6. การให้บริการ
6. การให้บริการ
- คู่มือหรือมาตรฐานการให้บริการ (O15)
- ข้อมูลเชิงสถิติการให้บริการ (O16)
- รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจการให้บริการ (O17)
8. การบริหารและการพัฒนาบุคลากร
8. การบริหารและการพัฒนาบุคลากร
- นโยบายหรือแผนการบริหารทรัพยากรบุคคล (O23)
- การดำเนินการตามนโยบายหรือแผนการบริหารทรัพยากรบุคคล (O24)
9. การจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ
9. การจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ
12. การประเมินความเสี่ยงเพื่อป้องกันการทุจริต
12. การประเมินความเสี่ยงเพื่อป้องกันการทุจริต
14. มาตราการเสริมสร้างมาตรฐานทางจริยธรร
14. มาตราการเสริมสร้างมาตรฐานทางจริยธรร
15. มาตรการส่งเสริมความโปร่งใสและป้องกันการทุจริตภายในหน่วยงาน
15. มาตรการส่งเสริมความโปร่งใสและป้องกันการทุจริตภายในหน่วยงาน